栃木の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!
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目次
トイレのつまりトラブルです。栃木県小山市乙女にある築15年の一戸建て住居。作業前の状況としてはお客さまが排水マスを開けており木の根が詰まっていると仰っていました。確認したら排水パイプに根が詰まっており、排水全て詰まっておりました。
作業中に手を入れてみたら排水マス自体が割れておりそこから木の根が入り込んでおりました。車で通る場所なので排水マスが下がって割れてしまったのだと考えます。
まずトーラーを入れて木の根をある程度取り除き、その後に高圧洗浄にて排水管に詰まっている物を掻き出す作業をおこないます。その後は木の根を手で取り除く事でつまりは解消されると考えます。
トーラー、高圧洗浄にて詰まりを解消する事が出来ました。
ですが一部割れている部分の補修に関しては後日の検討となりましたので、木の根が再度入ってくる可能性をお伝えし、工事をするか、まわりの木を抜いてしまうかどちらかを行うことで再発防止をしていただくようお伝えいたしました。
木の根っこによる破損トラブルも多く相談されています。屋外にあることが多くなかなかマスの確認を行う機会はないかと思いますが、大きなトラブルを引き起こす前に皆さまも一度マスの確認をしてみてはいかがでしょうか。水まわりの救急24は栃木県小山市乙女をはじめ栃木県内広域に出張可能です。
栃木県小山市乙女での排水マスのつまり除去作業のご紹介でした。
水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二
水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。
保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者
1
まずはお電話
無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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2
オペレータが受付
ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
相談・依頼はどうすればいいですか?
ご質問ありがとうございます!
栃木の水まわりの救急24のコールセンターは24時間365日稼働しております。
深夜早朝問わず、いつでもお電話・メールでのご相談をお待ちしております。点検・相談は無料で行っているので、まずは一度、ご連絡ください!
営業時間はいつですか?
ご質問ありがとうございます!
私たち栃木の水まわりの救急24は、年中無休で営業しております。
コールセンター(お電話、メールでの受付時間)は24時間365日、修理・施工時間は午前8時~午後10時までの営業になっております。
なお、午後10時~午前8時までは修理・施工作業は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
その場合は、応急処置方法をコールセンターの方から丁寧にお伝えいたしますので、どうぞ安心してお電話ください。
栃木県のどこまで来てもらえますか?
ご質問ありがとうございます!
栃木の水まわりの救急24は栃木県広域に展開しております。
いつでも駆けつけることができるため、安心してご連絡ください。
連絡をしてから到着までどれくらいですか?
ご質問ありがとうございます! お電話を頂いた際に、コールセンターのオペレーターが、お客様のご自宅に作業スタッフがお伺いできるまでの予想時間をお伝えいたします。
それから、お客様のご自宅に一番近いサービススタッフに連絡をして、迅速にお客様のご自宅へお伺いいたします。
交通状況などによって到着予定時刻が変わる恐れがありますので、あらかじめご了承ください。
修理の時間はどのくらいですか?
ご質問ありがとうございます!
修理作業の平均時間は30分~120分程度、リフォーム作業の平均時間は半日~1日程度で施工完了となります。
作業時間は、トラブル箇所の状態・作業内容によって変動いたしますのでご了承ください。詳しくは一度、コールセンターまでお問い合わせください!
点検や相談は有料ですか?
ご質問ありがとうございます!
点検・相談は無料で行います。無料相談後、お客様にご納得いただき、お電話にて再度ご依頼をいただいてから料金が発生いたしますので、どうぞご安心ください。
お困りの際はご連絡ください!まずは無料相談からどうぞ!
作業の代金はどこに支払えばいいですか?
ご質問ありがとうございます!
作業終了時に現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。
また、後日に銀行振り込みも可能ですので、お手元に現金を持ち合わせていない場合はご安心ください。
カードは、JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
スタッフの方が来てくれるまでどうしていればいいですか?
ご質問ありがとうございます!
栃木の水まわりの救急24のサービススタッフがお客様宅にお伺いするまでは、コールセンターのお客様専用オペレーターが応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。
緊急時でも、焦らずに24時間365日対応のコールセンターまでご連絡ください。
法人や店舗でも作業をお願いできますか?
ご質問ありがとうございます!
もちろん、法人様・店舗様の修理依頼、施工依頼も承ります。お客様からの厚い信頼のもと、法人様・店舗様からのご契約も多数いただいております!水漏れ、つまり、故障は栃木の水まわりの救急24にお任せください!
個人情報はどのように管理方法していますか?
ご質問ありがとうございます!
個人情報の管理につきまして栃木の水まわりの救急24では、個人情報保護法を遵守し、厳重に管理をして漏洩などがないように努めております。ご安心ください。
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