栃木の水まわりの救急24

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～栃木県宇都宮市江曽島町～ご自身でDIYをされた後からトイレの水漏れが

〒321-0102栃木県宇都宮市江曽島町/自身でウォシュレット交換をやってみたところ栃木県宇都宮市江曽島町在住のお客様から、トイレから水漏れが起きているとご報告がありましたのですぐに栃木県宇都宮市江曽島町に急行しました。ご挨拶を済ませて、水漏れが起きているトイレに案内してもらいました。水漏れを発見したときの話を伺うと、ご自身が買ってきたウォシュレットを自分の手で取り付けた後から、タンクと便器の間から水漏れが起きているのに気づいたそうです。原因を調べたところ、密結パッキンに劣化が見られました。トイレ本体の使用年数は19年ほどらしいのですが、今回は部品交換でお願いしたいとのこと。タンクの中のボールタップ、排水弁も劣化がみられましたので、こちらの部品と購入された便器、タンクを交換して終了です。もしものトラブルにもご安心ください今回のお客様は床などもご自身で修理するほどDIYが好きだそうです。普段はご自身で色々な箇所を修理するとのことでした。またなにかありましたらすぐに栃木県宇都宮市江曽島町に向かいますので、いつでも水まわりの救急24にご連絡ください。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます

1
まずはお電話

無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
0120-995-483
2
オペレータが受付

ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い

現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り

作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始

熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了

作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

相談・依頼はどうすればいいですか？: ご質問ありがとうございます！栃木の水まわりの救急24のコールセンターは24時間365日稼働しております。
深夜早朝問わず、いつでもお電話・メールでのご相談をお待ちしております。点検・相談は無料で行っているので、まずは一度、ご連絡ください！
営業時間はいつですか？: ご質問ありがとうございます！
私たち栃木の水まわりの救急24は、年中無休で営業しております。
コールセンター（お電話、メールでの受付時間）は24時間365日、修理・施工時間は午前8時～午後10時までの営業になっております。
なお、午後10時～午前8時までは修理・施工作業は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
その場合は、応急処置方法をコールセンターの方から丁寧にお伝えいたしますので、どうぞ安心してお電話ください。
栃木県のどこまで来てもらえますか？: ご質問ありがとうございます！
栃木の水まわりの救急24は栃木県広域に展開しております。
いつでも駆けつけることができるため、安心してご連絡ください。
連絡をしてから到着までどれくらいですか？: ご質問ありがとうございます！お電話を頂いた際に、コールセンターのオペレーターが、お客様のご自宅に作業スタッフがお伺いできるまでの予想時間をお伝えいたします。
それから、お客様のご自宅に一番近いサービススタッフに連絡をして、迅速にお客様のご自宅へお伺いいたします。
交通状況などによって到着予定時刻が変わる恐れがありますので、あらかじめご了承ください。
修理の時間はどのくらいですか？: ご質問ありがとうございます！
修理作業の平均時間は30分～120分程度、リフォーム作業の平均時間は半日～1日程度で施工完了となります。
作業時間は、トラブル箇所の状態・作業内容によって変動いたしますのでご了承ください。詳しくは一度、コールセンターまでお問い合わせください！
点検や相談は有料ですか？: ご質問ありがとうございます！
点検・相談は無料で行います。無料相談後、お客様にご納得いただき、お電話にて再度ご依頼をいただいてから料金が発生いたしますので、どうぞご安心ください。
お困りの際はご連絡ください！まずは無料相談からどうぞ！
作業の代金はどこに支払えばいいですか？: ご質問ありがとうございます！作業終了時に現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。
また、後日に銀行振り込みも可能ですので、お手元に現金を持ち合わせていない場合はご安心ください。
カードは、JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
スタッフの方が来てくれるまでどうしていればいいですか？: ご質問ありがとうございます！
栃木の水まわりの救急24のサービススタッフがお客様宅にお伺いするまでは、コールセンターのお客様専用オペレーターが応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。
緊急時でも、焦らずに24時間365日対応のコールセンターまでご連絡ください。
法人や店舗でも作業をお願いできますか？: ご質問ありがとうございます！
もちろん、法人様・店舗様の修理依頼、施工依頼も承ります。お客様からの厚い信頼のもと、法人様・店舗様からのご契約も多数いただいております！水漏れ、つまり、故障は栃木の水まわりの救急24にお任せください！
個人情報はどのように管理方法していますか？: ご質問ありがとうございます！
個人情報の管理につきまして栃木の水まわりの救急24では、個人情報保護法を遵守し、厳重に管理をして漏洩などがないように努めております。ご安心ください。
個人情報管理の詳細に関しましては、下記にありますプライバシーポリシーをご参照下さい。