栃木で水まわりの救急24が選ばれる理由

24時間365日受付!

作業イメージ

創業26年168万件の修理実績をもつ水まわりの救急24は、
水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みを
24時間受付で解決します！

厳しい教育・研修を受けた
スタッフが笑顔でお伺いいたします。

お客様が安心してサービスを受けられるよう、
お伺いするスタッフは、
顔写真入り社員証を携帯し、
常に「清潔」な制服を着用し、
お宅へお伺いする際には靴下を履き替えて
訪問いたします。

お見積り無料

ご相談・お見積りは無料で行います！

栃木の水まわりの救急24では、ご相談（点検も含む）・お見積りだけでは料金をいただきません。お見積り内容にご納得いただき、お客様にご署名をいただいてから作業料金をいただきます。お問い合わせやお伺いしただけでは料金はいただきませんので、安心してご連絡ください。

※点検・お見積りに30分以上時間がかかる場合は別途料金が発生することがあります。あらかじめご了承ください。（別途料金が掛かる際は、事前にお伝えいたします。¥3,300(税込)～）
年中無休

電話受付は年中無休！

栃木の水まわりの救急24のコールセンターは年中無休で営業しております。24時間365日ご相談を受け付けていますので、長期休暇、早朝深夜問わずお電話ください。通話料金は無料になっておりますので、水まわりのトラブルでお困りの際はフリーダイヤルまで、お電話にてご相談ください。
納得の安心価格

栃木の水まわりの救急24は安心な料金でサービスです！

軽微な作業であれば、1,100円(税込)～で行います！ご相談・お見積りだけではご利用料金は発生いたしませんのでご安心ください。お客様のご署名を頂いてから料金が発生します。栃木の水まわりの救急24は全国統一料金を採用しております。料金をお客様に明確に提示することモットーとしており、作業前に必ずお客様に確認いたしますので、安心してご利用ください！
無料保証制度

器具・施工箇所は1～5年の無料保証！！

栃木の水まわりの救急24では取り付け器具・施工箇所に1～5年の無料保証をつけております。万が一、１～５年以内で器具が破損した、施工箇所が再度壊れてしまった場合は無料で施工いたします。栃木県にお住いのお客様はご安心してご利用ください。

※消耗品及びつまり・撤去など一部サービスを除きます。あらかじめご了承ください。
PL保険加入店

万が一の時も安心できる。PL保険加入！

万が一お客様が被害に遭われた場合のお客様の安心・安全のため、栃木の水まわりの救急24はPL保険に加入しております。PL保険とは生産物賠償責任保険と言い、修理作業後、その修理箇所に何らかの不具合・故障が生じて、お客様が被害に遭われた場合の損害賠償保険になります。私たち栃木の水まわりの救急24はお客様の安心と安全を第一に考え、PL保険に加入しています。どうぞご安心ください。
店舗・法人にも対応

法人様・店舗様からのメンテナンス契約多数あり！

私たち栃木の水まわりの救急24はお陰様で、法人様・店舗様からのメンテナンス契約を多数いただいております。これは、お客様からの厚い信頼があってこそだと思っています。水まわりのトラブルでお困りの際は、ぜひ栃木の水まわりの救急24までご相談ください！
信頼と実績

創業26年168万件の修理・施工実績！

水まわりの救急24はお陰様で、創業26年168万件の修理・施工実績があり、これは業界最大級となっております。厳しい社内研修を行ったスタッフが作業を行いお客様からの信頼を獲得している証でもあります。質の高いサービスを提供し、お客様に満足していただくためにも、技術者の国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得にも全スタッフ努めており、さらなるサービス向上に向け日々研修を行っております。
クーリングオフ

万が一のために。クーリング・オフ対応！

栃木の水まわりの救急24では、お客様の立場を第一に考え、安心してサービスを受けていただけるようにクーリング・オフ制度を採用しております。クーリング・オフ制度は、もしお客様が意図していない部分の契約をされた場合に、一定期間内であればその契約内容を解除できる制度になります。万が一契約内容に疑問がある場合はご利用ください。
清潔

全スタッフ、清潔感のある服装でご訪問！

栃木の水まわりの救急24のサービススタッフがお客様のもとへお伺いする際は、クリーニング済の制服はもちろん、新しい靴下でお伺いいたします。全スタッフ身だしなみを清潔に保ち作業を行うことを心がけております。また、作業で使用する工具類もアルコール等でこまめに拭き上げたり、注油してメンテナンスを行ったりと安全性と清潔感を保ち、常にお客様の安心・安全を第一に考えております。どうぞご安心ください。
業務提携

大手企業との業務提携！

栃木の水まわりの救急24では、お互い信頼の置ける大手企業と業務提携を行っております。業務提携をすることで、水まわりで起こる様々なトラブル（水漏れ、つまり、故障など）の早期解決、水まわりの商品の販売・取り付け・修繕工事などのサービスの質をより向上し、お客様に満足していただき、水まわりに不便がない生活が送れるよう取り組んでおります。
水道局指定店

各エリアで指定された水道局指定店！

栃木の水まわりの救急24は各自治体から認定された水道局指定の水道屋になります。弊社独自の厳しい社内研修・社内試験に合格し、豊富な知識や技術を持った「指定給水装置工事事業者」の国家資格を持つサービススタッフがお客様宅に向かい作業をいたします。お客様からの厚い信頼により、法人様・店舗様からもご契約の相談をいただいております。お陰様で多数のご契約を頂いておりますので、お気軽に栃木の水まわりの救急24までお問い合わせ下さい。

水まわりの救急24 7つのお約束

私たちは、サービス業に
身を置く者として最低限である
7つのことを
お客様にお約束します。

1いつも笑顔で対応します。
2スタッフが常に顔写真入り社員証を携帯しています。
3工具類は使用の都度拭き、清潔を保っています。
4常に「清潔」な制服を着用し、お宅へお伺いする際には靴下を履き替えます。
5自社研修でプロとしての技術を習得しています。
6技術者としての国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得に努めています。
7全国統一の料金表を提示いたします。

トラブル修理事例集

ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます

1
まずはお電話

無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
0120-995-483
2
オペレータが受付

ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い

現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り

作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始

熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了

作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

相談・依頼はどうすればいいですか？: ご質問ありがとうございます！栃木の水まわりの救急24のコールセンターは24時間365日稼働しております。
深夜早朝問わず、いつでもお電話・メールでのご相談をお待ちしております。点検・相談は無料で行っているので、まずは一度、ご連絡ください！
営業時間はいつですか？: ご質問ありがとうございます！
私たち栃木の水まわりの救急24は、年中無休で営業しております。
コールセンター（お電話、メールでの受付時間）は24時間365日、修理・施工時間は午前8時～午後10時までの営業になっております。
なお、午後10時～午前8時までは修理・施工作業は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
その場合は、応急処置方法をコールセンターの方から丁寧にお伝えいたしますので、どうぞ安心してお電話ください。
栃木県のどこまで来てもらえますか？: ご質問ありがとうございます！
栃木の水まわりの救急24は栃木県広域に展開しております。
いつでも駆けつけることができるため、安心してご連絡ください。
連絡をしてから到着までどれくらいですか？: ご質問ありがとうございます！お電話を頂いた際に、コールセンターのオペレーターが、お客様のご自宅に作業スタッフがお伺いできるまでの予想時間をお伝えいたします。
それから、お客様のご自宅に一番近いサービススタッフに連絡をして、迅速にお客様のご自宅へお伺いいたします。
交通状況などによって到着予定時刻が変わる恐れがありますので、あらかじめご了承ください。
修理の時間はどのくらいですか？: ご質問ありがとうございます！
修理作業の平均時間は30分～120分程度、リフォーム作業の平均時間は半日～1日程度で施工完了となります。
作業時間は、トラブル箇所の状態・作業内容によって変動いたしますのでご了承ください。詳しくは一度、コールセンターまでお問い合わせください！
点検や相談は有料ですか？: ご質問ありがとうございます！
点検・相談は無料で行います。無料相談後、お客様にご納得いただき、お電話にて再度ご依頼をいただいてから料金が発生いたしますので、どうぞご安心ください。
お困りの際はご連絡ください！まずは無料相談からどうぞ！
作業の代金はどこに支払えばいいですか？: ご質問ありがとうございます！作業終了時に現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。
また、後日に銀行振り込みも可能ですので、お手元に現金を持ち合わせていない場合はご安心ください。
カードは、JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
スタッフの方が来てくれるまでどうしていればいいですか？: ご質問ありがとうございます！
栃木の水まわりの救急24のサービススタッフがお客様宅にお伺いするまでは、コールセンターのお客様専用オペレーターが応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。
緊急時でも、焦らずに24時間365日対応のコールセンターまでご連絡ください。
法人や店舗でも作業をお願いできますか？: ご質問ありがとうございます！
もちろん、法人様・店舗様の修理依頼、施工依頼も承ります。お客様からの厚い信頼のもと、法人様・店舗様からのご契約も多数いただいております！水漏れ、つまり、故障は栃木の水まわりの救急24にお任せください！
個人情報はどのように管理方法していますか？: ご質問ありがとうございます！
個人情報の管理につきまして栃木の水まわりの救急24では、個人情報保護法を遵守し、厳重に管理をして漏洩などがないように努めております。ご安心ください。
個人情報管理の詳細に関しましては、下記にありますプライバシーポリシーをご参照下さい。