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栃木の水回りトラブル 修理事例集

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~栃木県宇都宮市江曽島町~ご自身でDIYをされた後からトイレの水漏れが

〒321-0102栃木県宇都宮市江曽島町/自身でウォシュレット交換をやってみたところ 栃木県宇都宮市江曽島町在住のお客様から、トイレから水漏れが起きているとご報告がありましたのですぐに栃木県宇都宮市江曽島町に急行しました。 ご挨拶を済ませて、水漏れが起きているトイレに案内してもらいました。水漏れを発見したときの話を伺うと、ご自身が買ってきたウォシュレットを自分の手で取り付けた後から、タンクと便器の間から水漏れが起きているのに気づいたそうです。 原因を調べたところ、密結パッキンに劣化が見られました。トイレ本体の使用年数は19年ほどらしいのですが、今回は部品交換でお願いしたいとのこと。 タンクの中のボールタップ、排水弁も劣化がみられましたので、こちらの部品と購入された便器、タンクを交換して終了です。 もしものトラブルにもご安心ください 今回のお客様は床などもご自身で修理するほどDIYが好きだそうです。普段はご自身で色々な箇所を修理するとのことでした。 またなにかありましたらすぐに栃木県宇都宮市江曽島町に向かいますので、いつでも水まわりの救急24にご連絡ください。

~栃木県小山市乙女~つまりの原因は木の根っこ

〒329-0214栃木県小山市乙女に訪問しました トイレのつまりトラブルです。栃木県小山市乙女にある築15年の一戸建て住居。作業前の状況としてはお客さまが排水マスを開けており木の根が詰まっていると仰っていました。確認したら排水パイプに根が詰まっており、排水全て詰まっておりました。 詳しい点検 作業中に手を入れてみたら排水マス自体が割れておりそこから木の根が入り込んでおりました。車で通る場所なので排水マスが下がって割れてしまったのだと考えます。 まずトーラーを入れて木の根をある程度取り除き、その後に高圧洗浄にて排水管に詰まっている物を掻き出す作業をおこないます。その後は木の根を手で取り除く事でつまりは解消されると考えます。 応急処置と今後の対策 トーラー、高圧洗浄にて詰まりを解消する事が出来ました。 ですが一部割れている部分の補修に関しては後日の検討となりましたので、木の根が再度入ってくる可能性をお伝えし、工事をするか、まわりの木を抜いてしまうかどちらかを行うことで再発防止をしていただくようお伝えいたしました。 木の根っこによる破損トラブルも多く相談されています。屋外にあることが多くなかなかマスの確認を行う機会はないかと思いますが、大きなトラブルを引き起こす前に皆さまも一度マスの確認をしてみてはいかがでしょうか。水まわりの救急24は栃木県小山市乙女をはじめ栃木県内広域に出張可能です。 栃木県小山市乙女での排水マスのつまり除去作業のご紹介でした。

蛇口の水漏れと給水管の水漏れをダブル解消!【栃木県下野市文教】

 〒329-0507栃木県下野市文教のお宅にて 本日は栃木県下野市文教にて台所蛇口の水漏れと給水管からの水漏れを解消いたしました。 ご依頼を頂いてすぐにお客様の元へとお伺いし、まずはトラブルの状況をしっかりと目視で確認させていただきました。 お客様にご案内していただいてまずは蛇口の様子から見ていくと、レバー水栓のスパウト部分から水が漏れてきておりました。どうやらレバー水栓の重要な部品であるカートリッジが長い間使用するうちに劣化してしまったようです。 10年以上蛇口を使用しているということもあり、蛇口交換をご提案させていただき、お客様からもご快諾いただき、正式に交換のご依頼を頂きました。 給水水漏れの方はというと、屋外の給水管から水漏れしているようで、予めお客様が埋まっていた給水管を掘り返していたようでした。実際に給水下院の状態を確認すると鉄管が錆びており、老朽化が進んでいるようでした。 かなり古くなっているようでしたので給水管自体の引き直しを提案しましたが、何とか補修作業だけでとのご依頼でしたので、補修での作業を行います。 交換・補修作業と通水確認! 蛇口の交換はすぐに終わり、給水管の方も途中で損傷部分が新たに見つかるなどもありましたが無事に補修完了。通水して水漏れしないか確認し問題なかったのですべての作業終了です。 作業後にお客様にお喜びいただけて、頑張って直して良かったと思いました。 栃木の水まわりの救急24では栃木県下野市文教以外のエリアにももちろん対応していますので水トラブルが起きてしまった時は是非ご相談くださいね!

~栃木県栃木市大宮町~取り付けたシャワーで負荷がかかり

〒328-0011栃木県栃木市大宮町/蛇口の付属品による水漏れ 本日は栃木県栃木市大宮町に住む方より、台所の蛇口から水が漏れたとご相談をいただきました。栃木県栃木市大宮町へと点検作業にまいります。 お客様が使用されている台所の蛇口は、使用年数20年程とのこと。原因確認を行うと、台所単水栓のスパウトと付け根から水漏れしている状態でした。 吐水口にシャワー切り替えを付けているので、スバウト付け根に負担がかかったのでは考えられます。お客様の希望により蛇口の本体交換を行うと、これで今後も安心して使用できると喜んで下さいました。 お客様のご要望でトイレも点検します また、トイレタンク内の水漏れに関してもご依頼を受けたので点検を行い、オーバーフローを起こして水漏れが起きていることも判明。 ボールタップの交換も行い、水漏れがないかをきちんと確認いたしました。お客様も快適になったと喜んで下さり、こちらもやりがいを感じるご訪問となり良かったです。 また気になる箇所がありましたら、いつでも栃木県栃木市大宮町にて稼働する水まわりの救急24にご連絡ください。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

相談・依頼はどうすればいいですか?

ご質問ありがとうございます! 栃木の水まわりの救急24のコールセンターは24時間365日稼働しております。
深夜早朝問わず、いつでもお電話・メールでのご相談をお待ちしております。点検・相談は無料で行っているので、まずは一度、ご連絡ください!

営業時間はいつですか?

ご質問ありがとうございます!
私たち栃木の水まわりの救急24は、年中無休で営業しております。
コールセンター(お電話、メールでの受付時間)は24時間365日、修理・施工時間は午前8時~午後10時までの営業になっております。
なお、午後10時~午前8時までは修理・施工作業は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
その場合は、応急処置方法をコールセンターの方から丁寧にお伝えいたしますので、どうぞ安心してお電話ください。

栃木県のどこまで来てもらえますか?

ご質問ありがとうございます!
栃木の水まわりの救急24は栃木県広域に展開しております。
いつでも駆けつけることができるため、安心してご連絡ください。

連絡をしてから到着までどれくらいですか?

ご質問ありがとうございます! お電話を頂いた際に、コールセンターのオペレーターが、お客様のご自宅に作業スタッフがお伺いできるまでの予想時間をお伝えいたします。
それから、お客様のご自宅に一番近いサービススタッフに連絡をして、迅速にお客様のご自宅へお伺いいたします。
交通状況などによって到着予定時刻が変わる恐れがありますので、あらかじめご了承ください。

修理の時間はどのくらいですか?

ご質問ありがとうございます!
修理作業の平均時間は30分~120分程度、リフォーム作業の平均時間は半日~1日程度で施工完了となります。
作業時間は、トラブル箇所の状態・作業内容によって変動いたしますのでご了承ください。詳しくは一度、コールセンターまでお問い合わせください!

点検や相談は有料ですか?

ご質問ありがとうございます!
点検・相談は無料で行います。無料相談後、お客様にご納得いただき、お電話にて再度ご依頼をいただいてから料金が発生いたしますので、どうぞご安心ください。
お困りの際はご連絡ください!まずは無料相談からどうぞ!

作業の代金はどこに支払えばいいですか?

ご質問ありがとうございます! 作業終了時に現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。
また、後日に銀行振り込みも可能ですので、お手元に現金を持ち合わせていない場合はご安心ください。
カードは、JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

スタッフの方が来てくれるまでどうしていればいいですか?

ご質問ありがとうございます!
栃木の水まわりの救急24のサービススタッフがお客様宅にお伺いするまでは、コールセンターのお客様専用オペレーターが応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。
緊急時でも、焦らずに24時間365日対応のコールセンターまでご連絡ください。

法人や店舗でも作業をお願いできますか?

ご質問ありがとうございます!
もちろん、法人様・店舗様の修理依頼、施工依頼も承ります。お客様からの厚い信頼のもと、法人様・店舗様からのご契約も多数いただいております!水漏れ、つまり、故障は栃木の水まわりの救急24にお任せください!

個人情報はどのように管理方法していますか?

ご質問ありがとうございます!
個人情報の管理につきまして栃木の水まわりの救急24では、個人情報保護法を遵守し、厳重に管理をして漏洩などがないように努めております。ご安心ください。
個人情報管理の詳細に関しましては、下記にありますプライバシーポリシーをご参照下さい。